الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر VelinaCare، باستخدامك للموقع أو إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. الاستخدام

يُسمح باستخدام هذا المتجر لأغراض شخصية فقط، ويُمنع إساءة استخدام المحتوى أو المنتجات أو إعادة بيعها بدون إذن مسبق.

2. الطلبات

جميع الطلبات تخضع للتوفر، ويحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير أو المخزون، مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

4. الشحن والتوصيل

نحرص على شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن جهة الشحن.

5. الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة المتجر المحددة، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع الالتزام بالمدة الزمنية المحددة لطلب الإرجاع.

6. الخصوصية

نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية، ويتم استخدامها فقط لإتمام عمليات الطلب والتواصل.

7. التعديلات

يحق لمتجر VelinaCare تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التحديثات.

باستخدامك لمتجر VelinaCare فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل.