سياسة الخصوصية
في VelinaCare نحرص على حماية خصوصية بيانات عملائنا وضمان استخدامها بشكل آمن ومسؤول. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند استخدام المتجر.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، ومعلومات الطلب، وذلك بهدف إتمام عمليات الشراء والتوصيل وخدمة العملاء.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتوصيلها.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات الضرورية لإتمام عملية الشحن أو تنفيذ الطلب.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل عملية التصفح والشراء.
6. موافقة المستخدم
باستخدامك لمتجر VelinaCare فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما ورد فيها.
7. التعديلات
يحق لمتجر VelinaCare تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء.